E-ticaret sitelerinin, en başından beri ürün yorumlarına uzak durmalarını anlamıyordum. Önce ürün fiyatlarını karşılaştırdıktan sonra, daha sonra başka sitelerde ürünü kullananların deneyimlerini okuyarak zulme dönen bir döngünün içindeydik.
Şimdi hemen hemen bütün e-ticaret sitelerinde yorum sistemi yerleşmeye başladı. Yerleşmeye başladı diyorum, çünkü komik olacak ama mazisi en fazla 1 yıldır.
Hepsiburada.com içerisinde gezinirken, bazı ürünlerde çok fazla yorum aldığını görünce detaylı incelemek istedim. Mesela, Zhiyun Smooth-4 Siyah ürününe dikkatlice bakalım.

Burada, ürünü satan firma “fotozeynep” olduğu görülüyor ama yorumlarına bakıldığı zaman 11 farklı satıcıya ait deneyimlerin tamamı listelenmiş

Sadece, bulunduğum sayfadaki satıcıya ait değerlendirmeleri varsayılan olarak değil, filtreleme yaparak erişebiliyorum. Yani “fotozeynep” adlı satıcının, orijinal mal satması, gönderim zamanı ve paketleme gibi şeylere dikkat edip etmediğini ilk anda göremiyorum. Bunları görmek için, detaylı filtre yaparak erişebiliyorum.
Hepsiburada.com, aynı ürüne yapılan yorumların tamamını, bütün satıcıların sayfasında göstererek, kullanıcıları önemli ölçüde yanıltmış oluyor.