Posts in Category: e ticaret

E-ticaret’in Kanayan Yarasında Son Bölüm Tele Kurye

Türkiye’de e-ticaret arşa çıkamıyorsa en büyük sebebi kargo firmaları, bu çok net bir tespit. Bir ürünü alıp, bir yere teslim etmek gibi basit bir denklemi olan işi bile ellerine yüzlerine nasıl bulaştırıyorlar, akıl alır gibi değil. Bu sefer en son vukuatımız Tele Kurye oldu.

Turkcell üzerinden, 27 Mart Salı günü bir aksesuar satın aldım. Ben zannediyorum ki, bildiğimiz kargo firmaları üzerinden, bana 2 gün içinde gelecek. Burada Turkcell’in hangi kargo ile göndereceğini belirtmemesi ayrı bir denyoluk. Bu vesileyle yaşattığı en

Yazının Devamı >>


Alış Veriş Alışkanlıkları Küçük Marketlerle Değişiyor

Mahalle esnafının, bakkalın, manavın yaşam mücadelesine katkı sağlamak için bir sürü uygulama ortaya çıkıyor. En son gördüğüm Bakkaldan haberiyle bu konuda biraz yazı yazmak istedim. Bakkaldan gibi, aynı mantıkla, Mahalle Esnafı, Yolluyo ve Mahallem gibi benzer uygulamalar daha önce çıkmıştı.

Bu uygulamalar, kısaca, mahalle içindeki küçük esnafın, eski kültürü devam ettirme adına, mahalle sakinlerine ulaşmasını sağlamak istiyor. Neden böyle bir gayretin içinde peki? Son zamanlarda her köşe başına açılan Şok, Bim ve A101 gibi büyük olmayan ama fiyatı ile yüksek rekabet ortamı yaratan marketlerin yoğunluğunu kırmak. Bu yoğunluğu, bir mobil uygulamayla kesmek o kadar basit değil.

Yazının Devamı >>


E-ticaret Sitelerinde Sipariş Sepet Adımları Nasıl Olmalıdır?

Dünyadaki tüm araştırmalarda, ziyaretçilerin alış veriş sepetinden ödeme yapmadan ayrılma oranı hep %50’nin üzerinde oluyor. Yani müşteri sitede bir ürünü beğeniyor, sepete ekliyor, sepetine gittikten sonra almadan çıkıyor. Bu davranışın bir çok nedeni olduğu için hepsini tek tek irdeleyeceğim.

1. Ürünün çıkış gününü mutlaka belirtin. Aynı gün kargo seçeneğiniz varsa yine saat kaça kadar olduğunu yazmalısınız. Kargo süresinin 3 günden fazla olmamasına dikkat edin. N11 ve Gittigidiyor gibi sitelerle çalışanlar bilir, müşterilerine özellikle ürünlerin çıkış süresini kısa tutmalarını tavsiye eder.

2. Sepet öncesinde bir ürünün fiyatı neyse, sepet sonunda mutlaka o olsun. Kargo ücreti var ise, bunu baştan belirtin. Kargonun alıcıya ait

Yazının Devamı >>


Hepsiburada.com’un Mağaza ve Kargo Anlaşmazlığı

Hepsiburada.com 7 Temmuz 2015 tarihinde yayına aldığı Online Pazaryeri özelliği ile N11 ve Gittigidiyor’dan sonra bu sektörde yerini almış durumda. Bugün bir alışveriş yaparken bence önemli bir konu olan kargo ücreti konusunda bir sorun yaşadım. Alışveriş sepetimde birden fazla mağazadan ürün almaya çalıştım.
hepsiburada

Fotoğraftaki örnekte, Esen Bilişim diye bir mağazadan 2 adet toner eklediğimde kargo ücretini 6,52 TL olarak gösteriyor. Daha sonra Dyg Teknoloji diye bir mağazadan taşınabilir Disk ürününe bakıyorum, ücretsiz kargo olduğunu belirtmiş.

Yazının Devamı >>