While Letgo stepped into new age by adding a product you want to sell on the system, promoting properties of this application are extremely weak. Or this application needs to inform the user more.
There is a complaint on sikayetvar.com in 2017 about this subject but this complaint only criticises refund system. This complaint did not say why it is bad so I decided to write.
When using Letgo, when you add the product you want to sell, there are 3 “accelerated”
Letgo, satmak istediğiniz bir ürünü sistemine ekleme kolaylığı konusunda çağ atlamış iken, bu ürünü ön plana çıkarma konusunda ise oldukça zayıf. Ya da kullanıcıya daha çok bilgi vermesi gerekiyor.
Şikayetvar.com’da 2017’de konuyla ilgili bir şikayet girilmiş ama burada sadece iade sistemine bir eleştiri var. Neden kötü olduğunu yazmamış bari ben yazayım.
Letgo, satmak istediğiniz ürünü girdikten sonra, bunu ön plana çıkarmak, daha fazla kişiye erişmesini sağlamak için 3 adet “hızlandırılmış” satış seçeneği sunuyor. Sırasıyla, 2 kat fazla alıcıya ulaşmak için 3,49
Geçenlerde yaptığım bir tatil gezisinde başıma gelince tekrar hatırladım. Buna vesile olan yazı, Fatih Güner‘in oluşturmuş olduğu Veri Gizliliği derlemesi oldu. Bu yazıda, kişisel verilerin korunması, iki adımlı kimlik doğrulama, aramaların gizliliği ve bunların takibinden kurtulmak gibi güzel önerilerde bulunmuş. Şöyle ağzının tadıyla teknolojiyi kullanamıyorsun ki, illa insanı şizofren yapacaklar. O halde mahremiyete çok önem veriyorsanız, böyle önlemler almak şart oluyor gerçekten.
Konuya vereceğim örneğe gelirsek, Mersin’de yaptığım bir tatil gezi sırasında, kesinlikle daha önce kayıt bile olmadığım Çiçek Sepeti, “Mersin’de Yenilebilir Çiçeklerde Aynı Gün Teslimat Başladı!” başlıklı bir tanıtım/reklam e-postası gönderdi.
*Sponsorlu İçerik*
Gelişen online platformlar içerisinde kendinize özel bir konum edinmek için belli başlı yollar vardır. Bunlardan en önemlisi milyonlarca kullanıcıya ulaşmayı başaran İnstagram uygulamasıdır. Herhangi bir işletme sahibiyseniz ya da toplumda popüler bir hale gelmek istiyorsanız İnstagram hesabınızdaki takipçi sayısını arttırmayı hedefleyerek bu amacınıza kolay bir şekilde ulaşabilirsiniz. Ancak günümüzde takipçi satın almak için önümüzde sayısız seçenekler bulunmaktadır. Satın alacağımız takipçilerin %100 organik olması, etkileşim içine girmesi ve konu ile ilgili bağlantılı kişiler olması gerekmektedir. Örneğin bir kadın ve moda bazlı bir instagram hesabı açtınız ve bu sayfanın hedef kitlesi kadınlar olsun. Siz de takipçilerinizin tamamının kadın olmasını beklersiniz çünkü
Elimde Sony a6000 fotoğraf makinesi var ve performansından gayet memnunum. En azından başlangıç – orta seviye bir makine için ideal diyebilirim. 2 yıllık kullanımın ardından (Sanki ayarlı gibi) lensinde sorun oldu ve çalışmadı.
Manavgat’ta oturduğum için Antalya merkezdeki yetkili servisine telefon açtığımda, ürünü her ne kadar korumaya müsait bir şekilde paketlesek de, kargo ile ürün almadığını söyledi (Bu arada Manavgat – Antalya merkez mesafesi 80 km). Bizzat elden alması gerekiyormuş.
Bunun ne kadar saçma bir istek olduğunu bildirmek ve şikayet etmek için
Yakın zamanda Youtube özelinde çalıştığım için özellikle bu konudan örnek vereceğim. Youtube, bu senenin başında videolar üzerinden para kazanmak için yeni kurallar açıklamıştı. Buna göre Kanalın abone sayısı 1000’den fazla ve 12 ay içerisinde tüm videoların 4000 saat izlenme süresi olacak.
Yeni kanal açan ünlü birisi değilse veya bir topluluk yönetmiyorsa bu eşiği aşması o kadar kolay değil. 1000 abone ve 4 bin saat izleme süresine, 2 yolla erişebilir. Ya doğru etiketleme ve ilginç videolar ekledikten sonra bekleyecek, ya da reklam vererek. 2
E-ticaret sitesi oluşturmak için belli başlı iş silsilesi vardır.
1. İşin büyüklüğüne veya yoğunluğuna göre uygun bir şirket kurmak
2. Ürünle ilgili veya akılda kalıcı bir domain kaydetmek
3. Ziyaretçi yoğunluğunu kaldıracak bir hosting kiralamak
4. Bilgisayar, tablet ve telefonda sorunsuzca çalışan bir tasarımı trendlere uygun bir e-ticaret sistemi
5. Siparişleri kargolamak
Burada 5. madde olarak yazdığım kargolamayı zamanında yapamazsanız diğer 4 maddenin hiç bir önemi yok. Türkiye’de toplamda 6 tane büyük ulusal kargo şirketleri var. Hız ve memnuniyet bakımından hiç biri birbirinden üstün değil. E-ticareti sürekli kullanan birisi bu kargo şirketlerinden mutlaka biriyle sorun yaşamıştır.
Siz dünyanın en mükemmel ürününü, en düşük fiyata bile
Hangi birinden başlasak bilemiyorum. Yılbaşına yaklaştıkça, bu tür “Kampanyanın en alası bizde” reklamları iyice çoğaldı. Bana göre en bariz örneği ve bayrağı bırakmayanlar, genelde gazlı içecek firmaları oluyor.
1. “Kapağın Altında Milyonlarca Hediye Var” evet çıkıyor bu hediyeler, her şey çok güzel başlıyor. Milyon tane hediyeyi almak için bir tane bakkal bulamıyorsun. Kapakları hangi bakkala götürsen, “biz almıyoruz”, “biz kampanyaya katılmadık” gibi bildiğiniz cevaplar geliyor. Büyük zincir marketler zaten almıyor. Bir güzel satıyorlar ama iş hediyeye gelince kapı duvar. Bu olayda sadece içecek firmaları değil, cips paketlerinin de sabıkası epey kabarık.
2. Bir diğer sözde kampanya konusunda, mesela yüzde bilmem kaç
İzinsiz E-posta ve Sms’lere 2010 yılında ceza geleceğine dair haberler geldiği zaman, mağdur olan herkes bu dertten kurtulacağını düşündü ama kazın ayağı maalesef öyle değil.
İlk önce işin teknik ve ticari kısmına bakalım: Bir siteye üye olurken doldurduğunuz formun en altında, “Gelişmelerden ve kampanyalardan haber almak ister misiniz?” sorusunu onaylamadığınızı varsayalım. Formdaki e-postanıza kampanya bülteni gelirse, gönderen kuruma, bunun için izin vermediğinizi nasıl kanıtlayacaksınız? Bu sorunun aynısını daha önce katıldığım toplantının birinde, bilişim uzmanına sorduğumda, log kayıtlarına bakın demişti!! Sizce bunun neresi pratik, kim form doldururken log kayıtlarını kaydeder ki?
Sms kısmı da buna benzer nitelikte, mağazadan aldığınız bir ürüne karşı
